W badaniach przeprowadzonych wśród eKonsumentów, wskazali oni prosty i czytelny regulamin sprzedaży jako kluczowy czynnik zaufania do sklepu

Według raportu eHandel Polska, blisko połowa polskich eKonsumentów twierdzi, że to właśnie przejrzysty i zrozumiały regulamin zwiększa ich zaufanie do sklepu. Prawnicze zawiłości i małe druczki to cechy, które zawsze odstraszają. Co robi więc śpieszący się zakupowicz, widząc zbiór niejasnej terminologii w umowie sprzedaży? Bez skrupułów porzuca sklep i szuka oferty u licznej konkurencji.

Dlatego stworzyliśmy Kodeks Dobrych Praktyk eCommerce Fair Play oraz wzór regulaminu sprzedaży. Kodeks działa jako uniwersalny regulamin sprzedaży, podany w przejrzystej i zrozumiałej dla klienta formie. Stosując ten Kodeks upewniasz klienta, że jest we właściwym sklepie, który szanuje jego czas oraz prawa i mówi "w jego języku".

Znak jakości Safe Buy

Znak eCommerce Fair Play to potwierdzenie przynależności do społeczności sprzedawców stosujących uczciwe i przejrzyste reguły

Etykieta eCommerce Fair Play umieszczona na stronie sklepu potwierdza rzeczywistą tożsamość firmy i syngalizuje klientowi, że kupuje u wiarygodnego sprzedawcy, respektującego prawa uczciwego handlu w sieci.

Znak ten jest klikalny i prowadzi do dedykowanej strony w rejestrze Safe Buy. Oznacza to, że dany sklep jest dodatkowo zaprezentowany na łamach serwisu Safe Buy jako oficjalny członek programu. Jego e-witryna figuruje w oficjalnym rejestrze i jest zawsze wyświetlana internautom szukającym uwierzytelnionych sprzedawców danej kategorii branżowej.

Zgłoś swój sklep do programu eCommerce Fair Play i zdobądź znak, który ma znaczenie dla klientów.

Uczestnicy programu Safe Buy otrzymują profesjonalny i dostosowany do najnowszych przepisów prawnych regulamin sprzedaży dla sklepu

Już od 25 grudnia w Polsce sprzedawców internetowych obowiązuje nowa ustawa o prawach konsumenta. eHandlowcy zobowiązani są odpowiednio dostosować regulaminy i dokumenty prawne dla klienta.

Jako uczestnik Programu Safe Buy otrzymasz regulamin sprzedaży wolny od klauzul abuzywnych i formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość – oba dokumenty w pełni dostosowane do nowych przepisów. Wystarczy, że wypełnisz formularz zgłoszeniowy, a nasz system wygeneruje Ci spersonalizowany regulamin, którego wzorzec został opracowany we współpracy z kadrą doświadczonych prawników.

Co to jest regulamin sprzedaży w sklepie internetowym?

Wyróżnienie na tle konkurencji

Jeśli przystąpisz do Safe Buy teraz, to Twój sklep zostanie dodatkowo wyróżniony w największym polskim katalogu sklepów Sklepy24.pl

Jako uczestnik programu eCommerce Fair Play, będziesz mógł otrzymać bezpłatny Wpis Premium na Sklepy24.pl. Oznacza to, że Twój sklep wyróżniony będzie w serwisie, który co miesiąc odwiedza ponad milion polskich eKonsumentów.